Меню
Кошик

Способи доставки замовлень

Відправка Новою Поштою

Відправлення замовлень Новою Поштою здійснюється в робочі дні з понеділка по п'ятницю. Відправка день-у-день здійснюється за умови замовлення та оплати до 12:00 поточного дня та за умови наявності товару в офісі. Замовлення, оформлені та оплачені після зазначеного часу, будуть надіслані наступного робочого дня. У разі великої завантаженості або у зв'язку з форс-мажорними обставинами, відправка день у день може бути недоступною.

Відправлення замовлень здійснюється щоденно з понеділка по п'ятницю. Можливі затримки та зсунення графіка відправлення у зв'язку з форс-мажорними обставинами, пов'язаними з особливостями роботи у воєнний час (повітряні тривоги, відсутність електроенергії, інтернету тощо).

Вартість доставки оплачує одержувач при отриманні замовлення. Вартість доставки залежить від ваги, обсягу, оцінної вартості та населеного пункту, куди здійснюється відправка. Уточнюйте точну вартість доставки Вашого замовлення за потреби.

Відправлення післяплатою здійснюється за умови гарантійної передоплати у розмірі 200-250 грн залежно від суми замовлення. Гарантійна передоплата – це захист від несумлінних покупців, які замовляють, але не забирають посилки без поважних причин. Гарантійна передоплата покриває витрати на упаковку та доставку замовлення в обидві сторони та не повертається у разі відмови від отримання посилки без поважної причини.

Після надсилання замовлення ми надішлемо Вам номер товарно-транспортної накладної.

При замовленні післяплатою - комісію за грошовий переказ оплачує одержувач!

Післяплатою Новою Поштою не відправляються:

  • замовлення без гарантійної передоплати (без гарантії отримання замовлення покупцем поштою)
  • замовлення на суму меншу 400 грн
  • замовлення на суму меншу, ніж мінімальна сума гарантійної передоплати 200 грн
  • замовлення на суму понад 10000 грн.
  • замовлення з товарами, що постачаються або виробляються на замовлення

У випадку, якщо покупець не забирає посилку із післяплатою впродовж 7 днів із дня її надходження на відділення Нової Пошти, посилка повертається до відправника без компенсації передоплати. У випадку, якщо покупець не забирає оплачену посилку впродовж 25 днів із дня її надходження на відділення Нової Пошти, продавець має право повернути відправлення без компенсації оплати.

Відправка Укрпоштою

Відправка Укрпоштою здійснюється у робочі дні з понеділка по п'ятницю. Відправка Укрпоштою здійснюється як за умови передоплати, так і післяплатою.

Відправлення післяплатою здійснюється за умови гарантійної передоплати у розмірі 150-200 грн залежно від суми замовлення. Гарантійна передоплата – це захист від несумлінних покупців, які замовляють, але не забирають посилки без поважних причин. Гарантійна передоплата покриває витрати на упаковку та доставку замовлення в обидві сторони та не повертається у разі відмови від отримання посилки без поважної причини.

Вартість доставки оплачує одержувач при отриманні замовлення. Вартість доставки залежить від ваги, обсягу, оцінної вартості та населеного пункту, куди здійснюється відправка. Уточнюйте точну вартість доставки Вашого замовлення за потреби.

Після надсилання замовлення ми надішлемо Вам номер товарно-транспортної накладної.

Можливі затримки та зсунення графіка відправлення у зв'язку з форс-мажорними обставинами, пов'язаними з особливостями роботи у воєнний час (повітряні тривоги, відсутність електроенергії, інтернету тощо).

При замовленні післяплатою - комісію за грошовий переказ оплачує одержувач!

Післяплатою Укрпоштою не відправляються:

  • замовлення без гарантійної передоплати (без гарантії отримання замовлення покупцем поштою)
  • замовлення на суму меншу, ніж мінімальна сума гарантійної передоплати 150 грн
  • замовлення на суму понад 10000 грн.
  • замовлення з товарами, що постачаються або виробляються на замовлення

Термін зберігання посилки на відділенні Укрпошти становить 14 днів із дати надходження посилки на відділення. Після закінчення терміну зберігання, посилка автоматично повертається до продавця. У разі не отримання посилки протягом часу зберігання, оплата або передоплата не повертається.

Інтернет-магазин не несе відповідальності за роботу поштових служб доставки, терміни доставки, затримки доставки з вини поштових служб та можливі проблеми, пов'язані з втратою вантажів поштовими службами в процесі доставки. Після надсилання замовлення ми надаємо покупцю номер ТТН, який є підтвердженням передачі замовлення поштовій службі для подальшої доставки одержувачу. З моменту прийому поштовою службою відправлення для подальшої доставки, з усіх питань щодо процесу та термінів доставки слід звертатися безпосередньо до клієнтського сервісу відповідної служби доставки. Інтернет-магазин не несе відповідальності за вирішення питань та проблем, пов'язаних із можливою затримкою термінів доставки, поданням заяв на пошук або компенсацію загублених поштових відправлень.


Самовивіз замовлень у Харкові

Інтернет-магазин Батерекс є офісом-складом, тому у нас немає роздрібної торгової точки з вітриною товарів.

Забрати замовлення самовивізом у Харкові Ви можете за адресою вул. Богдана Хмельницького (район Кінного ринку, навпроти бізнес-центру Протон) за попередньою домовленістю з менеджером із понеділка по п'ятницю з 9:00 до 16:00. Точну адресу Вам повідомить менеджер під час оформлення або підтвердження замовлення.

Оформлення замовлення в будь-який спосіб означає згоду покупця із публічними умовами оплати та доставки продавця, навіть якщо покупець не ознайомився із зазначеними умовами оплати та доставки.